L’interface utilisateur de la Switch 2 reprend largement celle de sa prédécesseure, tout en apportant plusieurs améliorations significatives. Le système se montre désormais nettement plus réactif, avec une navigation fluide, rapide et intuitive à travers les différents menus. L’eShop bénéficie également d’une refonte notable, facilitant la découverte de nouveaux jeux et rendant les achats plus rapides et ergonomiques.
La grande nouveauté réside dans l’intégration native de GameChat, une application permettant le chat vocal et vidéo directement depuis la console. Cette intégration s'est enrichie récemment avec l'ajout de salons privés et de partage d’écran, réduisant encore davantage le besoin de recourir à des applications tierces.
La rétrocompatibilité permet de jouer à une majorité des titres de la première Switch. Certains jeux bénéficient de patchs d’amélioration graphique et technique, bien que cette offre soit hétérogène : certains patchs sont gratuits, tandis que d’autres nécessitent un abonnement Nintendo Switch Online ou un achat définitif supplémentaire.
Le nouveau système de cartouche virtuelle, conçu pour transférer vos jeux dématérialisés vers la Switch 2, est astucieux mais contraignant. En effet, il ne suffit pas d'avoir un compte Nintendo : l'ancienne console doit être physiquement à proximité immédiate de la Switch 2 pour établir un transfert sécurisé. Cependant, Nintendo a récemment annoncé une future mise à jour permettant une migration via le cloud, une évolution très attendue par la communauté.
