Alors que la majorité des personnes ayant eu un problème de surchauffe (3% selon MS) avec leur Xbox 360 appellent le SAV et échangent leur console, ce n'est pas le cas de tout le monde et surtout d'un jeune homme de Chicago qui a préféré appelé son cher avocat pour porter plainte contre Microsoft et surtout Billou en personne. Wow, le fou.

Microsoft est donc poursuivi pour avoir mis sur le marché une console avec un design défectueux causant une surchauffe, et Robert Byers poursuit Microsoft pour obtenir la réparation de sa console, la couverture de ses frais entourant le litige, mais surtout le rappel de toutes les consoles défectueuses pour que le problème ne se reproduise plus, chose que l'on peut faire en se faisant échanger sa console mais pourquoi faire simple quand on peut faire compliquer et emmerder un peu plus la boîte de Mr Monopole...